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波顿公司在事故发生、又经历销售量下跌严重、舆论恶评后终于露面出来处理。
——公司上层决定立即召回所有出现问题的智能汽车,并且对消费者予以补偿。
但恶劣影响已经存在。
即便如此,更多的客户一点都不买账,波顿公司到底有点焦头烂额的感觉了。
而就在波顿公司紧急公关处理时,一则有关于黎氏二代智能汽车的相关视频火了。
这人是黎氏汽车的忠实用户。
在二代智能汽车刚出来就下单购买了,现在已经开了将近半个多月。
他将自己以及家人的声音都录入进语音识别系统当中,平时好开车门或者后备箱等方便。
——也幸亏他录入了家人的声音。
这位男士车主有一个才五、六岁左右的孩子。
事情发生这天,车主的弟弟想要开一下试试,之后他就带着车主的孩子、女朋友出去兜风。
回来时孩子在后座睡着,车主的弟弟刚下车就被车主叫去搬东西,想着女朋友会抱孩子出来就走了。
但谁知,女朋友也以为车主弟弟之后会回来抱孩子就也没管,上楼玩手机去了。
等到忙完,几人说话谈到,才知道谁也没去抱孩子。
车主当时就觉得脑袋一懵,想起之前新闻就有报道孩子在车内死亡的事件,差点腿软到站不住。
等到惊慌失措的跑去车前,见到眼前场景后,这位车主才腿软的跪倒在地。
——车门开着一道小缝通风。
而他的孩子此刻正趴在后座上拿手机看着动画片,小模样瞧起来还挺享受。
见他爸爸跪下,孩子不明所以的爬起来问道:“爸爸,你怎么了?”
“你、你……这车门……”车主语无伦次。
车主孩子道:“我被闷醒了,车内好闷啊,所以就把门打开,爸爸你不是教过我怎么说话开门么。”
车主闻言霎时哭了出来,泪流满面,万分庆幸自己当时的决定。
这件事情上了当地的新闻台报道,之后被转发无数。
当事人车主也发微博表示,非常非常感谢黎氏二代智能汽车研发出来的这项功能,真是救了他孩子的命。
他最后写到——【其实我刚买这辆车的时候没怎么在意语音密码锁这个功能,但现在我发现我错了。】
【黎氏公司的任何研发都是有意义的,发布会上讲解语音密码锁主要是为了方便家人而存在。】
【还有人说功能无用、觉得有些鸡肋和多余,不如去掉,但就怕想用上的时候却没有这个功能。】
其他网友也留言肯定。
【说得对,有准备总比没有准备好,有这个功能总比没有强,别到时候出了事才后悔。】
【我还记得当时发布会结束后,好多网友都不看好黎氏的二代智能汽车,说什么和波顿公司的汽车功能都撞上了。】
【人家公司品牌悠久,黎氏怎么可能比得过。】
【现在看到了吧,到底哪家的汽车更好,更加对客户负责。】
【明明是波顿汽车公司模仿、不,应该说抄袭黎总裁的研究。】
【为了比黎氏二代智能汽车提前发售,连智能ai系统的研究都没有做好,结果呢,导致被全网嘲讽,也是活该。】
【波顿公司错就错在,一没有在语音密码锁出现问题后积极解决,最初更是权当看不见。】
【二则是发布一条似是而非的微博,让网友们看清楚这就是老牌汽车公司处理事情的态度,竟然这么不负责任,是不是上层的负责人全都脑袋进水了?】
【三就是连最重要的紧急报警系统都在关键时刻失效,可见在汽车研发阶段到底有没有全力以赴、反复试验……】
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