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第 29 章（第1页）

5%的客户，经过调取电话录音，叶轻舟发现是采价调研人员自身铁矿知识相对薄弱，以及沟通能力有待提高所导致的。

这就需要对这部分员工，再进行一次培训。

而剩余5%的客户，的确需要抽空去当面拜访一下，来打通这一关卡。

有些，甚至还需要动用梁助理那边的人脉。

叶轻舟将解决方法以及所对应的具体执行人员姓名，都一一标记在了表格上。

等做完这些，各个区域的定价负责人，也已经将最新的价格表发到了群里。

叶轻舟从头到尾看了一遍，心中疑惑，“婷婷，为什么今天滦州其他现货品种的涨幅都在0-5元，唯独超特粉的价格涨了14块钱？是有成交吗？”

叶轻舟今天虽然还没时间跟客户聊过铁矿石的现货价格，但这个有点儿高的涨幅，却是让她觉得异常。

定价上一两块钱的差距，落到以万吨为计量单位的铁矿石实物成交上，一般至少都是一两万的盈亏。

更何况，超特粉较昨天还是直接涨了14块钱。

“今天超特粉没有成交，但滦州港口最近超特粉到港量少、现货稀缺，所以贸易商低价惜售。”卢婷婷看着一整天都在对着采价问题研究的叶轻舟，打心底里觉得她根本不懂现货市场。

“既然，超特粉现货稀缺，有哪些贸易商有超特粉？目前他们的港口存量、报价又是多少？”叶轻舟又快速看了一眼其他品种与区域的价格，目光落在了卢婷婷脸上。

“滦州用超特粉的钢厂又有哪些？他们的询报盘、意向价格，都问到了吗？”见她面露迟疑，叶轻舟继续追问道：“婷婷，你今天做价格用到的样本，是哪几家给的？”

这些，都是叶轻舟当初开始学做定价的时候，裴姚婧教的基础理论知识，卢婷婷不可能没学过。

可就是这样几个问题，卢婷婷却是憋了半天，才略有些迟疑地避重就轻开口道：“滦州的超特粉，矿山和嘉利在港口有现货，但是具体吨数对方不愿意说，两家报价都在800元吨，钢厂今天没有还盘，问意向价对方说今天不买，也没给。”

“所以，今天滦州铁矿石现货的价格，你只用了矿山和嘉利两个卖方的报价，对吗？”叶轻舟对于这般极不专业的想当然定价方式，十分反感。

铁矿定价方【法】论规定——当天现货最终计算价格，应该由卖方报价、买方还盘、市场真实成交或买卖双方可成交价格，按照固定占比共同计算得来。

“可是，钢厂以及其他贸易商我们也问了，但对方不说，我也不能编他们的价格样本呀。”卢婷婷语气里带着委屈。

她总觉得，今天在价格上叶轻舟能跟自己这么较真，完全是因为中午自己在电梯里说得那句话，而并非是价格真的出了什么问题。

“定价方【法】论里，遇到这种情况该怎么处理，你还记得吗？”这个方【法】论，还是当初叶轻舟离开定价条线之前，跟裴姚婧一起做的。

里面写了很多应对矿圈现货行情突发状况的解决方法，绝大部分都是裴姚婧与叶轻舟在做定价的时候，总结了以往踩过或者见其他人踩过的坑。

“轻舟，最近铁矿现货市场变化很大，一两年前的方【法】论，不一定适应现在的行情。”卢婷婷对此，也有自己的看法和坚持。

“那么婷婷，用你认为适应现在行情的方法，做出来的超特粉793的价格，有哪家钢厂愿意买？”

“出现这样一个你拿不准的品种价格，你有去向其他区域负责定价的同事询问意见吗？”

“你有了解整个滦州地区其他家超特粉的价格吗？”叶轻舟语气依旧平和，但心中却有些失望。

怪不得，过去裴姚婧辞职的一个月里，铁矿石现货价格会有那么多客户来投诉。

“我们都问了，但就是没问到！”卢婷婷的声音，委屈中又多了几分不耐烦，“之前，我也想找你帮忙的，可你今天下午跟张副总聊得热火朝天，我就没敢打扰，所以，轻舟你现在能帮我问问滦州超特粉的价格嘛？”

卢婷婷一句状若无意的话，却是再次往叶轻舟身上泼了一盆“上班闲聊”的脏水。

叶轻舟看了眼时间，距离下班不到五分钟。

“铁矿石下午三点收盘，方【法】论上清楚写着，遇到此类情况应该在四点之前反馈在群里，卢婷婷，我希望你能把关注我跟谁吃饭、和谁说了什么的精力，都放在提升自身能力上。”

叶轻舟言罢，迈步来到章雍、原野、陶晓凡几人所在的工位，将今天定价遇到的困难做了简单说明，让他们帮忙找使用超特粉